W pełni zgodny kanał zgłaszania, gotowy w kilka minut #
EthicsPortal zapewnia w pełni skonfigurowany kanał zgłoszeniowy, zgodny z Dyrektywą UE 2019/1937 od razu po uruchomieniu. Bez projektu implementacji, bez działu IT.
Konfiguracja w 3 krokach #
1. Skonfiguruj portal (2 minuty) #
Utwórz konto, a potem dostosuj:
- Nazwa organizacji i logo — Twój portal, Twoja tożsamość
- Kategorie zgłoszeń — oszustwo, mobbing, bezpieczeństwo lub zdefiniuj własne
- Okres przechowywania danych — 12, 24, 36 lub 60 miesięcy, potem automatyczne usuwanie
Twój portal jest dostępny natychmiast pod unikalnym adresem URL. Bez wdrażania, bez czekania.
2. Udostępnij link (1 minuta) #
Każdy portal ma link do udostępniania i kod QR. Umieść kod QR w pokojach socjalnych, toaletach, podręczniku pracownika, materiałach dla nowych pracowników. Pracownicy wchodzą na portal z dowolnej przeglądarki — bez aplikacji, bez konta, bez sieci firmowej.
Kanał zgłoszeń w użyciu produkcyjnym: secure.ethicsportal.eu/p/BiPdmk — własny kanał EthicsPortal.
3. Zacznij zarządzać sprawami #
Gdy wpływa zgłoszenie, dostajesz powiadomienie e-mail. Z poziomu panelu zarządzaj wszystkimi sprawami w jednym widoku:
- Przypisuj i klasyfikuj — kieruj sprawy do właściwego prowadzącego
- Filtruj i wyszukuj — znajdź sprawy po statusie, kategorii lub terminie
- Rejestruj zgłoszenia zewnętrzne — zgłoszenie telefoniczne, mailowe lub osobiste? Utwórz je ręcznie, żeby wszystko było w jednym miejscu
Otwórz sprawę, aby obsłużyć ją od początku do końca:
- Przeczytaj pełne zgłoszenie — opis, kategoria i załączniki
- Potwierdź otrzymanie — Dyrektywa wymaga tego w ciągu 7 dni. EthicsPortal śledzi termin i automatycznie oznacza zaległe sprawy
- Komunikuj się ze zgłaszającym — bezpieczna dwukierunkowa komunikacja przez kod dostępu. Zgłaszający pozostaje anonimowy, nazwiska prowadzących nie są ujawniane
- Przekaż informację zwrotną — Dyrektywa wymaga tego w ciągu 3 miesięcy. Śledzone automatycznie
- Dodawaj notatki wewnętrzne — notatki niewidoczne dla zgłaszającego, widoczne dla Twojego zespołu
- Eksportuj do PDF — wygeneruj kompletną dokumentację sprawy dla przeglądu prawnego, audytorów lub dokumentacji zgodności
Co widzą zgłaszający #
Doświadczenie zgłaszającego ma znaczenie, bo to ono decyduje, czy ludzie faktycznie skorzystają z kanału.
- Bez konta, bez aplikacji, bez logowania. Wystarczy przeglądarka na dowolnym urządzeniu — w tym prywatny telefon na danych mobilnych
- W pełni anonimowe domyślnie. Bez logowania IP. Metadane plików (EXIF, GPS, autor) usuwane automatycznie przed zapisem
- Opcjonalne ujawnienie tożsamości. Zgłaszający mogą podać swoje imię, jeśli chcą — nigdy nie jest to wymagane
- Dwuskładnikowy dostęp do sprawy. Zgłaszający wybiera 6-cyfrowy kod PIN podczas składania zgłoszenia i otrzymuje kod dostępu (
WB-XXXX-XXXX). Oba są wymagane, aby sprawdzać aktualizacje i odpowiadać na wiadomości prowadzącego - Nazwiska prowadzących nigdy nie są pokazywane. Zgłaszający widzi „Osoba prowadząca sprawę" — nic więcej
Gdy zgłaszający wracają sprawdzić swoją sprawę, podają kod dostępu i 6-cyfrowy PIN i widzą tylko to, co potrzebne: status, wiadomości od prowadzącego i przesłane pliki. Tożsamość prowadzących pozostaje ukryta pod etykietą „Osoba prowadząca sprawę".
Co jest pod spodem #
Każda decyzja techniczna służy jednemu celowi: utrzymaniu Twojej zgodności i ochronie Twoich zgłaszających.
- Szyfrowanie w spoczynku. Wszystkie dane zgłoszeń są szyfrowane w bazie danych
- Skanowanie antywirusowe. Wszystkie przesłane pliki są skanowane po stronie serwera pod kątem złośliwego oprogramowania. Zainfekowane pliki są automatycznie usuwane
- Dziennik audytu tylko do dopisywania. Każda akcja jest rejestrowana; wpisy nie mogą być modyfikowane po utworzeniu. Audytorzy widzą kto, co i kiedy zrobił
- Automatyczne śledzenie terminów. Terminy 7-dniowe i 3-miesięczne z powiadomieniami o przekroczeniu
- Dane zgłoszeń hostowane w UE. Podstawowe dane zgłoszeń są przechowywane na serwerach Hetzner w Norymberdze w Niemczech. Opublikowani podwykonawcy i zabezpieczenia transferów obejmują ograniczone przetwarzanie strony marketingowej i interfejsów administratora
- Brak śledzenia. Bez logowania IP, bez ciasteczek analitycznych, bez skryptów firm trzecich na portalu zgłoszeniowym
Mapa funkcja–artykuł dyrektywy znajduje się na stronie Pokrycie Dyrektywy 2019/1937 . Pozycje interpretacyjne wobec niejednoznacznych przepisów dyrektywy opisuje strona Interpretacje Dyrektywy 2019/1937 .
Ostatnia aktualizacja: