Напълно съответстващ канал за сигнали, готов за работа за минути #

EthicsPortal предоставя напълно подготвен канал за сигнали, който покрива изискванията на Директива (ЕС) 2019/1937 още от първия ден. Без внедрителски проект и без намеса на ИТ отдела.

Настройване в 3 стъпки #

1. Настройте портала си (2 минути) #

Регистрирайте се и след това персонализирайте:

• Наименование и лого на организацията — вашият портал, вашата идентичност
• Категории сигнали — измама, тормоз, безопасност или собствени категории
• Срок за съхранение на данните — 12, 24, 36 или 60 месеца, след което данните се изтриват автоматично

Порталът е активен веднага, на собствен адрес. Без внедряване и без чакане.

2. Споделете връзката (1 минута) #

Всеки портал получава връзка и QR код, които можете да споделяте. Поставете QR кода в помещенията за почивка, санитарните помещения, наръчника за служители и материалите за въвеждане в работа. Служителите отварят портала от всеки уеб браузър — без приложение, без регистрация и без нужда от корпоративна мрежа.

Канал за подаване на сигнали в реална употреба: secure.ethicsportal.eu/p/BiPdmk — собственият на EthicsPortal.

3. Започнете да разглеждате преписките #

Когато постъпи сигнал, получавате известие по имейл. От таблото можете да управлявате всички преписки на едно място:

• Възлагате и разпределяте по приоритет — насочете преписката към правилния обработващ
• Филтрирате и търсите — намирайте преписки по статус, категория или срок
• Регистрирате сигнали, постъпили извън портала — получили сте сигнал по телефон, имейл или на живо? Заведете го ръчно, за да е всичко на едно място

Отворете преписка, за да я обработите от край до край:

• Прочетете пълния сигнал — описание, категория и качени файлове
• Потвърдите получаването — директивата изисква това в рамките на 7 дни. EthicsPortal следи срока и автоматично маркира просрочените преписки
• Общувате с подателя — сигурна двупосочна комуникация чрез код за достъп. Подателят остава анонимен, а имената на обработващите не се разкриват
• Предоставите обратна информация — директивата изисква това в рамките на 3 месеца. Следи се автоматично
• Добавяте вътрешни бележки — невидими за подателя, видими за вашия екип
• Сваляте PDF — създайте пълно досие на преписката за правен преглед, одитори или доказване на съответствие

Какво виждат подателите #

Преживяването на подателя има значение, защото от него зависи дали хората изобщо ще използват канала.

• Без регистрация, без приложение, без вход. Само уеб браузър на което и да е устройство — включително личен телефон с мобилни данни
• Напълно анонимно по подразбиране. Не се записват IP адреси. Метаданните на файловете (EXIF, GPS, автор) се премахват автоматично преди съхранение
• Разкриването на самоличността е по избор. Подателят може да посочи име, но това никога не е задължително
• Двуфакторен достъп до преписката. При подаване подателят избира 6-цифрен ПИН и получава номер на преписка (WB-XXXX-XXXX). И двете са необходими, за да проверява състоянието и да отговаря на съобщения
• Имената на обработващите не се показват. Подателят вижда само „Служител по сигнала“

Когато подателят се върне да провери преписката си, въвежда номера ѝ и 6-цифрения ПИН и вижда само това, което му е нужно: статус, съобщения от обработващия и качените от него файлове. Самоличността на обработващите остава скрита зад общия етикет „Служител по сигнала“.

Какво стои зад продукта #

Всяко техническо решение служи на една цел: да пази съответствието ви и да защитава подателите.

• Шифроване при съхранение. Всички данни по сигналите се съхраняват шифровано в базата данни
• Проверка за вируси. Всички качени файлове се сканират за зловреден код на сървъра. Заразените файлове се премахват автоматично
• Незаличима одитна следа. Всяко действие се записва. Записите не могат да се променят след създаването им. Одиторите виждат кой какво е направил и кога
• Двуфакторно удостоверяване. TOTP-базирано 2FA за обработващите и администраторите през всяко стандартно приложение за еднократни кодове. Подателите също се удостоверяват с два фактора: номер на преписка плюс избран от тях 6-цифрен ПИН (съхраняван само като еднопосочен хеш с bcrypt)
• Автоматично следене на сроковете. 7-дневен срок за потвърждение на получаването и 3-месечен срок за обратна информация, с известия при просрочване
• Данните по сигналите се съхраняват в ЕС. Основните данни по сигналите са разположени на сървъри на Hetzner в Нюрнберг, Германия. Публикуваният списък с подизпълнители и предвидените гаранции при трансфер обхващат ограничената обработка за маркетинговия сайт и административните екрани
• Без проследяване. Не се записват IP адреси, в портала за сигнали няма аналитични бисквитки, нито скриптове на трети страни

За картата „функция–член на директивата“ за всяка възможност, вижте Покритие на Директива 2019/1937 . За тълкувателните позиции по двусмислените разпоредби на директивата, вижте Тълкувания на Директива 2019/1937 .

Последна актуализация: 7 юни 2026 г.